Yaratıcılık kavramı ile genellikle yenilik kavramı eş anlamlı olarak kullanılır. Yaratıcı insan yenilikçi, gelişmelere açık insan olarak tanımlanır. Literatür incelendiğinde de bir çok yaratıcılık tanımıyla karşılaşılır. Bunlardan iki tanım şöyledir:

Yaratıcılık, olmayan bir şeyi hayal edebilme, bir şeyi herkesten farklı yollarla yapabilme ve yeni fikirler geliştirebilme yeteneğidir. (Kansu, 2007)

Yaratıcılık, yenilik için bir başlangıç noktasıdır. Çoğu durumda yaratıcılık, bir bilim adamının veya yarı bitmiş bir tuvalle uğraşan bir sanatçının hayalinde ortaya çıkan bir süreçtir. (Durna, 2002:8)

Büro yönetimi ve sekreterlik alanında çalışanların da iş yaşantılarında başarılı olmaları için yaratıcı özelliklerini geliştirmeleri ve bu özelliklerini işlerine yansıtabilmeleri için bazı kurallara dikkat etmeleri gerekmektedir.

Bu kurallar şöyle özetlenebilir:

• Yaratıcı olabileceğinize inanın: Bir şeyin yapabileceğine inanmalı ve hayal gücünüzü sürekli canlı tutmalısınız. Soyut veya somut nesne ve kavramlar arasında bağlantıları yakalayabilme, ilişkilendirebilme gücünüzü açığa çıkartılmalısınız.
• Meraklı bir yapınız olsun: Çeşitli konularla ilgilenmeli, her konuda nasıl ve niçin soruları sormalısınız.
• Farklı konularda eğitim alın: Fazla bilginiz sizin işyerinizdeki değerinizi artıracaktır.
• Risk Alın: Başkaları tarafından risk gibi görülen belirsizlik, karmaşıklık, statü kaybı gibi konularda son derece cesur ve atılgan olun.
• Esnek olun: Çıtayı yükseltin ve işler hareketlendiğinde kendinizi akıntıya bırakın. Yöneticinize bir takım oyuncusu olduğunuzu ve daha fazla sorumluluk almaya istekli olduğunuzu gösterin.
• Etkin İletişim Kurun: Daha çok sayıda kişiyle iletişim kurun,
• Israrcı Olun: Yaratıcı kişiler aykırı görüş ve davranış sahibi bireylerdir. Çevrenin istek ve uyumuna direnmeli, hedeflere ulaşabilmek için kendilerine gösterilen direnişe, uyarılara, tehditlere, anlayışsızlıklara inatçı bir sabırla katlanmalısınız.
• Sonuç elde edin: Nihai tarihlere bağlı kalın ve her zaman kendiniz açısından hedefler belirleyip bunlara ulaşın.
• İnisiyatifi elde tutun: Bir şeyi yapmanızın istenmesini beklemeden siz yapın. Yöneticinizin bir adım ilerisinde durun.
• Kendinizin yöneticisi olun: Birinin elinizden tutmasını beklemeyin, akıllı ve olgun davranın. Yöneticiniz bağımsız çalışabileceğinizi bilsin.
• Yenilenin: İşinizi yapmanın yeni, daha etkin yollarını ortaya çıkarın. Büroda işlerin daha iyi yürümesi için yardım, düşünce ve öneri sunun. 
• Dinlenmek İçin Zaman Yaratın: Kafanızı kurcalayan bir sorun varsa, çözüm aramak yerine önce dinlenin ve hayal kurmaya çalışın,
• İyi bir gözlemci olun, bütünsel yaklaşım yanında detayları da dikkate alın,
• Fiziksel ve zihinsel etkinlikleri dengeleyin, değişik egzersizlerle beyin jimnastiği yapın ve en az bir sanat dalını uğraş edinin,
• Amaçlara ulaşmak için değişik strateji, yöntem ve araçları kullanın.
• Mevcut eğitim fırsatlarını kullanın ve yenilerini bulun: İşyerinizin sunduğu eğitim toplantılarına katılın veya bunları bağımsız olarak takip edin. Öğrenmeyi bırakmayın. Bir sünger gibi olun ve işle ilgili olabildiğince fazlasını öğrenin.

Bu Yazıyı Ekle