Herkese Merhaba
Öncelikle sizlere biraz kendimden bahsetmek istiyorum. 1975 Istanbul doğumluyum. İlk ve orta öğrenimimi İstanbul’da tamamladım. 1994 yılında Trakya Üniversitesi’ sini kazanıp burada Büro Yönetimi ve Sekreterlik önlisans programını okudum. 1998 Yılında Marmara Üniversitesi’nin Michigan State University ile ortak düzenlediği 1 yıllık İşletme programını başarı sertifikası alarak bitirdim.
Amerika’nın Teksas eyaletinde bulunan Richland College’ta Uluslararası İşletme üzerine üniversite eğitimi almakta olduğum dönemde El Centro College’da Amerikan Dili ve Kültürü üzerine bir semester’lık sertifika programına da devam ettim. Aynı dönemde Tyler Junior College’ın Siyasal Bilimler kürsüsünde Profesör Asistanı olarak 8 ay çalıştım. New Jersey’de de kısa dönem iş tecrübelerim var. Amerika’daki eğitimimi tamamlamadan yurda döndüm. Türkiye’de 5 yılı aşkın Üst Düzey Yönetici Asistanlığı tecrübesine sahibim. Ayrıca 4 yıldır Birleşmiş Milletler Gönüllüsü Netaid üyesi olarak çalışıyorum. Ocak 2005’te Nobel yayın/Bilsa yayıncılık’tan çıkan “Yönetici sekreterliğinin incelikleri” konulu kitabın yazarıyım. Bu kitap mesleki anlamda edindiğim tecrübe, eğitimimden gelen bilgiler ve uluslararası araştırmalarımdan oluşan bir ürün. Fikir sahibi olmanız açısından ana konu başlıklarını burada vermekte fayda görüyorum.
A. SEKRETERLİK TÜRLERİ
B. Yönetici Sekreteri Görev ve Sorumlulukları
C. Bir Yönetici Sekreterinde Aranan Özellikler
D. Yönetici Sekreteri Sorumluluk Alanları
E. Yönetici Sekreterin Ana görev Listesi
F. Ustalık ve Kabiliyet
G. Yetenek Alanları ve Kişilik Yapıları
H. Sonuç
İ. Yükselme Olanakları
A. Büro Yönetimi ve Sekreterlik Programı Ders İçerikleri (Örnekli açıklama)
A. WPM (Word Per Minute Test- Klavye Hız Testi)
B. Stenagrofi (Steganograph)
A. Ofis Otomasyonu için gereken temel beceriler
B. Bilgi Teknoloji Eğitimleri Nasıl Temin Edilebilir?
C. Ofis Otomasyon Araçları Nelerdir?
A. Ticari Yazışma Formatı
B. Etkili Ticari Yazışmaların Sırları
C. Ticari Mektup Kontrol Listesi
A. Dilekçe
B. Rapor
C. Tutanak
D. Sözleşme
E. Şartname
F. Tezkere
G. Genelge
H. Vekaletname
|
A. Dijital Dosya Yönetimi
B. Dijital Belge Türleri,
C. Belge Transferi
D. Disk Sürücüleri
E. Dosya ve Klasörler
F. Dosya Oluşturma ve Silme
G. Yeni belge Açmak
H. Belge Kaydetmek
İ. Paths
J. Belge yenilemek
K. Kayıp belgeyi bulmak
L. Kağıt temelli dosyalama
M. Hem kağıt hem elektronik ortamda dosyalama püf noktaları
A. Zamanı değil kendinizi yönetin
B. Zaman ve iş yönetim teknikleri
C. Zaman yönetimi için ipuçları
D. Başarılı zaman yönetimine 5 adım
A. Kriz yönetiminde en çok yapılan 6 hata
1. Toplantı Organizasyonları
A. Grup çalışmaları için ipuçları
2. Konferans ve Seminer Organizasyonları
A. Konferans Organizasyonunun detayları
B. Hizmet firmaları ile yapılması gereken kontrol listesi
3. Fuar Organizasyonları
A. Fuar Kayıt
B. Fuarda ürünlerinizin pazarlaması
C. Fuar finansmanı
D. Koordinasyon
|
4. Özel Organizasyonlar
A. Olayın Amaç ve Teması
B. Hedef Kitle
C. Zamanı programlamak
D. Olayın yeri
E. Aktiviteler
F. Bütçe
G. Gerekli personel
H. Tanıtım
İ. Onay mektubu
J. Ekipmanlar
K. Güvenlik
L. Değerlendirme
A. Etkili sunum için öğütler
B. Söylevlerde güven kazanmak için strateji ve Egzersizler
A. Liderlik Becerileri
1. İşin özellik ve gerekliliğinin anlaşılması
2. Grubun kaynaklarını bilmek ve kullanmak
3. İletişim
4. Planlama
5. Grubun performansını kontrol
6. Değerlendirme
7. Takım örneği
8. Liderliği Paylaşmak
9. Danışmanlık
B. Liderlik Özelliklerini Geliştirmek İçin İpuçları
A. İnternetin tarihi ve işleyişi
B. İnternet kullanım becerileri “Kontrol Listesi”
|
Bu mesleğin ve meslek mensuplarının dünyada olduğu gibi ülkemizde de hak ettiği saygınlığı kazanması gerektiği inancını bütün meslektaşlarım ile paylaşıyorum.
Mesleğin dinamik bir yapıya sahip olması yani, zaman, mekan ve işlevselliğinin değişken olması, 3. şahıslar tarafından anlaşılmasını zorlaştıran bir etken. Aslında bir avantaj olmasına rağmen bu özellik yetkin olmayan gözlerde dezavantaj haline gelebiliyor. Öte yandan bu mesleğin mensupları sürekli eğitim çerçevesinde bilgilerini güncellemekte ve teknolojik gelişmeleri kendilerine uyarlamakta maalesef yetersiz kaldıklarından ülke genelinde görev suistimallerine karşı savunmasız hala gelebiliyorlar.
Biz öncelikle branşları belirlenmiş bir mesleğin mensuplarıyız ve ilgili branşlarda şirketler/şahıslar tarafından suistimaller yapılmasına izin vermemeliyiz. Aynı zamanda dünyadaki teknolojik ve mesleki gelişmeleri takip etmeli ve bulunduğumuz yere bunları taşımalıyız. Daha da önemlisi ülkedeki tüm sekreterler ile iletişim ağı kurmalı ve bilgi, sorun ve gelişmeleri bu ağ üzerinde paylaşabilmeli ve tartışabilmeliyiz.. Bu bizi çok daha güçlü kılacağı gibi mesleğin yeni yüzününde ülkede doğru algılanmasını sağlayacaktır.
Sevda Kasap



