TELEFONA BAKMA

ANSWERING THE TELEPHONE

Telefona bakma – ev

Answering the telephone – residential

Hello.

Alo

Smith residence.

Smith’in evi

Hello, Smith residence.

Alo, Smith’in evi.

Hi ( informal )

Selam !

Yeah! ( informal )

Evet !

Yes.

Evet.

John Jones.

Ben John Jones.

Hello, this is John Jones ( speaking. )

Alo, ben John Jones.

John Jones, may I hep you ?

Ben John Johns, size yardımcı olabilir miyim ?

John.

Ben John.

John, may I hep you ?

Ben John, size yardımcı olabilir miyim?

Telefona bakma – iş

Answering the telephone - business

City Hall. What department please ?

City Hall. Hangi bölümü aramıştınız ?

Smith Company .

Smith Company .

Smith Company, may I help you ?

Smith Company, size yardımcı olabilir miyim ?

Smithco, how may I direct your call ?

Smithco, size nasıl yardımcı olabilirim ?

Arayanın Kiminle Konuşmak istediğini sorma

Asking whom a telephone caller wasts to talk to

Who do you want to talk to ?

Kiminle konuşmak istiyorsunuz ?

Who do you want to speak with ?

Kiminle konuşmak istiyorsunuz ?

Who do you wish to speak to ?

Kiminle konuşmak istiyorsunuz ?

Whom do you wish to speak to ?

Kiminle konuşmak istiyorsunuz ?

With whom do you wish to speak ? (formal )

Kiminle konuşmak istiyorsunuz ?

Arayanı belirtme

Screening someone’s telephone calls.

May I tell her who’s calling ?

Ona kimin aradığını söyleyebilir miyim ?

May I ask who is calling ?

Kimin aradığını söyleyebilir miyim ?

Whom may I say is calling ? ( formal )

Kim arıyor diyeyim ?

Who shall I say is calling ?

Kim arıyor diyeyim ?

Whom shall I say is calling ? (formal)

Kim arıyor diyeyim?

Who's calling ?

Kim arıyor diyeyim ?

Is she expecting your call ?

Sizin telefonunuzu bekliyor mu ?

Arayan kişiyi bağlama veya aktarma

Connecting or transferring a telephone caller

Do you wish me to page Mrs. Robins ?

Bayan Robins'i çağırmamı ister misiniz ?

I will see if she's in the building .

Binada olup olmadığına bir bakayım.

Let me page her.

Onu çağırayım.

Let me connect you with that department .

Sizi o bölüme bağlayayım.

Arayanı beklemeye alma

Putting a telephone caller on hold

He is on another line. Will you hold?

Başka bir hatta. Bekler misiniz?

Would you care to hold? (formal)

Bekler miydiniz?

Would you like to hold?

Beklemek ister misiniz?

Just a moment, please.

Bir saniye lütfen.

Please hold.

Bekleyin lütfen.

Hold, please.

Bekleyin lütfen.

Hold the line. (informal)

Hattan ayrılmayın.

Can you hold?

Bekleyebilir misiniz?

Telefon konuşmasını başka bir işle kesme

Interrupting a telephone call with other business

Just a moment, I have another call.

Bir saniye, birisi aradı.

Hang on a moment.

Bir saniye bekleyin,

Hang on a sec(ond).

Bir saniye bekleyin.

Beklemede olan kişiye dönme

Taking a call off hold

For whom are you holding ? (formül)

Kimi bekliyordunuz?

Whom are you holding for ? (formül)

Kimi bekliyordunuz?

Who are you holding for ?

Kimi bekliyorsunuz?

Who's on the line?

Hatta kim var?

Are you being helped ?

Size yardım ediliyor mu?

Have you been helped ?

Size yardım edildi mi?

May I help you ?

Size yardım edebilir miyim?

Can I help you ?

Size yardım edebilir miyim?

Arayana not bırakmasını önerme

Offering to take a message from a telephone caller

He's not in; would you like to call back?

Bur da değil; yeniden aramak istermisiniz?

She is not available. Can I take a message?

Müsait değil. Not alabilir miyim?

She is away from her desk. Can I take a message?

Masasında yok. Not alabilir miyim?

May l takc a message? (formal)

Not alabilir miyim?

Could I take a message?

Not alabilir miyim?

Could I have someone call you?

Sizi kimse arasın mı?

Arayana yardım önerme

Offering to help a telephone caller

Is there anyone else who could help you?

Size yardımcı olabilecek başka birisi var mı ?

I would be happy to try to answer your question.

Sorunuza yanıt vermeye çalışmaktan mutlu olurum.

Would you care to talk to her secretary?

Onun sekreteriyle konuşmak istermisiniz?

Could I help you?

Size yardımcı olabilir miyim?

Telefon konuşmasını bitirme

Bringing a telephone call to an end

I have lo get back to work before the boss sees me.

Patron beni görmeden işe dönmem lazım.

I have to get back to my work. l will call again later.

İşime dönmem lazım.Daha sonra yine ararım.

There's someone on the other line. I must say good-bye now.

Diğer halta birisi var. Şimdi veda etmem lazım.

I really have to go now.

Şimdi gerçekten gitmek zorundayım.

I'll have to take your number and call you back.

Numaranızı alıp sizi yeniden aramam gerekecek

Can I call you back? Something has come up.

Sizi sonra arayabilir miyim? Bir işim çıktı.

Can we continue this later? My other line is ringing.

Buna sonra devam edebilir miyiz.? Öbür haltım çalıyor.

The doorbell is ringing. I'II calI you back.

Kapı zili çalıyor. Seni sonra ararım.

TELEFON HİZMETİ

TELEPHONE SERVİCE

Telefon servisinden bir numara isleme

Requesting a telephone number from directory assistance

I'd like the number for Dr. Pat Smith on

I need the number for Dr. Pat Smith on

Can yon give me the number for Dr. Pat Smith on

Main Strcet'deki Dr. Pat Smith'in numarasını verebilir misiniz?

What is the area code for Los Angeles?

Los Angeles’ın bölge kodu nedir?

I need the area code for Los Angeles.

Los Angeles’ın bölge kodunu istiyorum.

Telefon operatöründen istekler

Requests to a telephone operator

I can't get through to this number.Would you dial it for me?

Bu numaraya bağlanamıyorum. O numarayı benim için çevirir misiniz?

Could you help me place a call ?

Telefon etmeme yardımcı olabilir misiniz?

I'd like to make a collect call.

Ödemeli görülme yapmak istiyorum,

I'd like this billed to my home number.

Bunun faturasının ev numarama gelmesini istiyorum.

I'd like to place a person-to-person call.

İhbarlı konuşma yapmak istiyorum.

Can you put me through to Chicago?

Beni Sikago'ya bağlar misim/?

Could you dial it for me, please?

Numarayı benim için çevirir misini/?

Acil konuşmalar yapma

Making emergency calls

I want to report a fire.

Yangın ihbar etmek istiyorum.

I want to report a robbery in progress.

Şu anda olan bir soygunu ihbar etmek istiyorum.

There is a house on fire at

406 Maple Street'da bir ev ihtiyacımız var.

This is an emergency.

Bu acil bir durum.

I need the police.

Polisi istiyorum.

Plase connect me with the police.

Lütfen beni polise bağlayın

Please connect me I with the police.

Lütfen beni polise bağlayın.

Get me the police and hurry.

Bana polisi verin ve acele edin.

İstenmeyen telefonlardan şikâyet etme

Making complaints about unwanted telephone calls

I've been getting prank calls.

Beni dalga geçmek için arıyorlar.

I've been getting crank calls.

Beni telefonla taciz ediyorlar.

I've been getting harassing calls.

Beni telefonla taciz ediyorlar.

I've been getting obscene phone calls.

Beni telefonla taciz ediyorlar.

Umumi bir telefonun sorunlarını tanımlama

Describing problems with a pay telephone

This telephone may be out of order.

Bu telefon bozuk olabilir.

I'm trying to use my calling card, but I'm not getting through.

Telefon kartımı kullanıyorum ama bağlanamıyorum.

The phone ate my money. (jocular)

Telefon kartımı (paramı) yedi.

This phone won't take any more money.

Bu telefon kart (jeton) almıyor.

Telefon servisi veya tesisi talep etme

Requesting telephone service ör installation

I'd like to order service.

Hizmet sipariş etmek istiyorum.

I'd like to order a second line.

İkinci bir hat sipariş etmek isliyorum.

I'd like to get call waiting.

Telefon bekletme istiyorum.

I'd like to get touch-tone dialing.

Tuşlu telefon istiyorum.

I need new phone jacks installed.

Yeni telefon prizleri takılmasını istiyorum.

I'm moving and I need a new number.

Taşınıyorum ve yeni bir numara istiyorum.

I'd like a private listing.

Özel liste istiyorum,

l'd like an unlisted number.

Gizli telefon numarası isliyorum.

l need to speak with someone about my bill.

Faturam hakkında birisiylen konuşmak istiyorum..

Telefon operatörünün sözleri

Expressions used by a telephone directory assistance operator

What city, please?

Hangi şehir?

City please?

Şehir lütfen?

Name, please-?

İsim lütfen?

Hold for the number, please.

Numara için bekleyin.

Business or residence?

Iş mi ev mi?

Is this a business or residence?

Burası iş mi ev mi?

l'm sorry, that's an unlisted number.

Üzgünüm bu gizli numara.

I'm sorry, that number is nonpublished.

Üzgünüm, bu numara kayıtta yok.

l'm sorry, at the customer's request, that number is not published.

Üzgünüm, müşterinin arzusu üzerine bu numarayı veremiyoruz.

l'm sorry, I don't have a listing under that name.

Üzgünüm, bu isimde bir kayıt yok,

l'm not showing a listing.

Kayıt göstermiyorum.

There is no listing under that spelling.

Bu yazılışta bir kayıt yok.

Are you sure of the spelling?

Yazılıştan emin misiniz.?

How is that spelled?

Nasıl yazılıyor?

On what street?

Hangi caddede?

Do you have an address?

Adresiniz var mı?

Telefon onarım servisi operatörünün sözleri

Expressions used by a telephone repair service operator

It sounds like a problem with our lines.

Hatlarımızda bir sorun var gibi görünüyor.

It sounds like a problem in your house wiring.

Ev tesisatınızda bir sorun var gibi görünüyor.

There is a charge if the problem is with the wiring inside your house.

Eğer sorun evinizin içindeki tesisatla ise ücret ödemeniz gerekiyor.

I can have a repair person come out tomorrow.

Yarın bir tamirci gönderebilirim.

Let mc connect you with my supervisor.

Sizi amirime bağlayayım.

Telefon şirketi satış temsilcisinin sözleri

Expressions used by a telephone company sales representative

Would you care for any other services?

Başka bir servis isler misiniz ?

Would you be interested in call waiting?

Telefon bekletme ile İlgileniyormusunuz?

When would you like the phone number changed?

Telefon numarasının ne zaman değiştirilmesini istersiniz?

Kayıtlı telefon servis mesajları

Recorded telephone service messages

The number you have dialed, 555 1234, has been changed.

Çevirmiş okluğunuz 555 1234 numarası değiştirilmiş.

The new number is 555-1235, Please make a note of it.

Yeni numara 555-1235'dir. Lütfen not alın.

The number you have dialed, 555-1234, has been disconnected.

Çevirdiğiniznumara 555-1234 kaldırılmıştır.

The number you have dialed, 555-1234, is not in service.

Çevirdiğiniz numara 555-1234 kullanımda değildir.

No further Information is available on 555 1234.

555-1234 ile ilgili daha ayrıntılı bilgi yoktur.

555-1234 has been temporarily disconnected.

555-1234 geçici olarak kaldırılmıştır.

555-1234 is temporarily out of service.

555-1234 geçici olarak hizmet dışıdır.

555 1234 is being checked for trouble.

555-1234 nolu numaranın arıza kontrolü yapılıyor.

All circuits are busy now.

Şimdi bütün devreler meşgul.

Please try again later.

Lütfen sonra yeniden deneyin.

That number is busy, please try again later.

Numara meşgul, lütfen sonar yeniden deneyin.

When making a call outside of your area code, please dial 1.

Bölge kodunuzun dışında bir arama yaparken lütfen 1’i çevirin.

The area code of the number you have dialed has been changed to 555.

Çevirdiğiniz numaranın bölge kodu 555 olarak değiştirilmiştir.

Your call cannot be completed us dialed. Please check the number and try again.

Numaranız eksiktir. Lütfen numarayı kontrol edin ve yeniden deneyin.

TELEFONLA ALIŞVERİŞ

SHOPPING ON THE TELEPHONE

Telefonla mağaza saatlerini sorma

Asking about store hours over the telephone

What time do you open?

Saat kaçta açıyorsunuz?

When do you open?

Ne zaman açıyorsunuz?

When are you open?

Ne zaman açıksınız?

What are your hours?

Çalışma saatleriniz nedir?

When do you close today?

Bugün ne zaman kapatıyorsunuz?

How late are you open (today)?

Bugün kaça kadar açıksınız?

Are you open on weekends?

Hafta sonları açık mısınız?

Are you open on Saturday?

Cumartesi günleri açık mısınız?

Are you open after five?

Saat beşten sonra açık mısınız?

Bir yerin konumunu sorma

Asking about the location of some place

Where are you located?

Yeriniz nerede?

What are the (nearest) cross streets?

(En yakın) yan sokaklar hangileri?

Where is your store?

Mağazam nerede?

What's your nearest location?

En yakın yeriniz neresi?

Do you have any locations in the suburbs?

Şehir dışında yeriniz var mı?

What mail are you in?

Hangi caddedesiniz?

How do I get there?

Oraya nasıl gidebilirim?

Telefonla mal siparişinin nasıl verileceğini sorma

Asking how place a merchandise order over the telephone

Do you have a catalog?

Katalogunuz var mı?

I'd like to place an order.

Siparişte bulunmak istiyorum.

Can I fax my order in?

Siparişimi faksla gönderebilir miyim?

Can I fax my order to you?

Siparişimi size fakslayabilir miyim?

Telefonla sipariş edilen malların parasının verilmesi

Asking about payment tor goods ordered över the telephone

Do you accept credit cards?

Kredi kartı alıyor musunuz?

Which credit cards do you take?

Hangi kredi kartlarım alıyorsunuz?

Do you take credit?

Kredi alıyor musunuz?

Do you take checks?

Çek alıyor musunuz?

Do you accept checks?

Çek kabul ediyor musunuz?

TELEFOLA RİCA ETME

TELEPHONE SOLICITATION

Biri telefonla rica bulununca

When you are interrupted by a telephone solicitor

I'm sorry, but I'm not interested.

Maalesef İlgilenmiyorum.

I don't have time to talk right now.

Şimdi konuşmak için vaktim yok.

I can’t talk right now.

Şimdi konuşamam.

You caught me in the middle of dinner.

Beni yemeğin ortasında yakaladınız.

How did you get my name?

İsmimi nereden Öğrendiniz?

No, thank you.

Hayır, teşekkür ederim.

We do not accept telephone solicitations.

Telefonla ricaları kabul etmiyoruz.

Telefonla ricada bulunan kişiden ek bilgi İsteme

Requesting additional Information from a telephone solicitor

Can you send me some information in writing?

Bana yazılı bilgi gönderir misiniz?

Can you send mc some literature?

Bana basılı evrak gönderir misiniz?

Can you send me a catalog?

Bana katalog gönderir misiniz?

Can you send me a brochure?

Bana broşür gönderir misiniz?

Telefonla ricada bulunan kişiyle iş yapmayı reddetme

Refusing to do buslness with a telephone solicitor

I'm sorry, l don't give out my credit card number over the phone.

Üzgünüm,telefonla kredi kartı numaramı vermiyorum.

I'm sorry, but I.don’t place orders over the phone.

Maalesef telefonla siparişte bulunmuyorum.

I never do business with telephone solicitors.

Telefon ricacılarıyla asla iş yapmam.

Please take me off your list!

Lütfen beni listenizden çıkarın!