Sabır ve hoşgörü herşeyden önce insanlık için iyi bir meziyettir.  İş hayatında sabır bize başarıyı getirir, ofis içinde herbiri birbirinden farklı çeşitli insanlar birbirleriyle çalışmak durumundadır.  Bu insanların aralarındaki organizasyonu sağlamak görevi sekretere ait olduğundan sabır, en gerekli özelliklerinden biri olmalıdır.  Sekreterin öncelikle yöneticisine karşı sabırlı ve hoşgörülü olması gerekmektedir.

Yöneticiler tüm ofisin sorumluluğunu üstlendiklerinden aşırı stress yüklüdürler, sekreter müdürünün iş yükünü ve stresini hafifletmeye çalışırken mutlaka sabır ve hoşgörü göstermelidir birebir aynı şekilde davranmak işleri çözeceği yerde karıştırır, ayrıca yöneticisini iyi tanıyan bir sekreter olası gerginliklerin, problemlerin kendisiyle ilgili olmadığını anlar ve daha kolay hoşgörü gösterir.

Sekreter, kurum dışı mal veya hizmet verdikleri müşterilerine karşı da firması adına sabırlı ve hoşgörülü olmalıdır, onun bu davranışı karşısındakini de utandırır ve doğru davranmaya yöneltir.

Bu Yazıyı Ekle