GÖRÜŞME BECERİLERİNİ GÜÇLENDİRMEK
İş hayatında başarılı olmanın en önemli koşullarından biri görüşme becerileridir. Sekreterlik mesleğinde iletişimin önemi iki kat daha fazladır. Görüşme becerileri kavramının içerisinde, uzlaşma sağlama ve müzakere etme kabiliyeti de yer alır.
Görüşme becerilerinizi güçlendirmek için;
- Daima en küçük ve en büyük beklentilerinizin neler olduğunu bilin
- Düşünce yapınızı değiştirmeye hazırlıklı olun
- Kendinize bir çıkış yolu bırakın
- Seçeneklerinizi belirlemek için kendinize zaman tanıyın
- Her iki tarafında kazanç elde edeceklerini düşünmelerini sağlayın
- Sindirme, gözünü korkutma yolunu değil, razı etme yolunu seçin
- Sabırlı olun
- Dinleyin
- Çıkabilecek anlaşmazlıkları önlemeye çalışın



