Meltem Bilgen’e çok teşekkür ediyoruz hem bize vakit ayırdığı için hem de bu röportajı kabul ettiği için... 

22.06.2005 Çarşamba öğle tatilinde Güriş İnşaat A.Ş. – Gölbaşı’na Sekreteriz.biz ekibinden iki kişi gittik.  Sağolsun Meltem Hanım bizi kapıda karşıladı.  Neyseki yoğun olmayan bir gün kararlaştırmışız bir saat bölünmeden sohbet edebildik.  Meltem Bilgen’e çok teşekkür ediyoruz hem bize vakit ayırdığı için hem de bu röportajı kabul ettiği için...  Amacımız tecrübelerimizi paylaşmak olduğundan   zaman zaman meslektaşlarımıza telefon edip randevu talep ediyoruz ama çoğundan olumsuz cevap alıyoruz bu bizi çok üzüyor...

Meltem Hanım kaç yıldır bu işi yapıyorsunuz? Bize biraz kendinizden bahseder misiniz?

Merhabalar. 1972 Ankara doğumluyum. Evliyim. 2,5 yaşında bir kızım var. Okumayı ve gezmeyi çok seviyorum. Boş zamanlarımda şiir yazıyorum.

Bu mesleğe başlamam aslında hiç aklımda yok iken oldu diyebilirim. Yaklaşık 14 yıl önce Güriş İnşaat A.Ş.’de Santral operatörü olarak işe başladım ve son 7 yıldır da Yönetim Kurulu Sekreterliği görevimi sürdürüyorum.

İş yoğunluğunuz fazla mı? Sabah işe gelir gelmez ilk yaptığınız şey nedir?

İletişimi en yoğun yaşayan meslek şüphesiz bizim mesleğimiz. Bir günümüze sığdıracak o kadar çok şey var ki vaktimin nasıl geçtiğini anlayamıyorum bile. Sabah gelir gelmez önce patronumun ve diğer Yönetim Kurulu üyelerinin odalarını havalandırmak, takvimlerini ve masalarını kontrol etmek, odanın düzenliliğini sağlamak en başta yaptığım işler. Daha sonra zaten yoğunluk telefonların çalması ile başlıyor. Genelde gün içinde uçak, otel ve ulaşım gibi organizasyonlarla uğraşıyorum, çoğu zaman stresli dönemlerimde olmuyor değil, bunu çok yaşayan sekreter arkadaşlarımız  bana hak vereceklerdir.  Bazen çok çoğun günlerin akşamında evde telefonlara cevap vermek istemiyorum.

İşinizi severek mi yapıyorsunuz?

İnsanın başarılı olabilmesi için öncelikle işini sevmesi gerekir. İşimi severek yapıyorum. Sabahları uyandığımda işime büyük bir huzur ile geliyorum. Bence bu çok önemli, düşünsenize ömrümüzün çoğu işyerinde geçiyor. Hayatın güzel geçmesini sağlamak tamamen sizin elinizde. O yüzden işinizi severek yapmalısınız.

Mesleğinizin sevdiğiniz ve sevmediğiniz tarafları nelerdir?

Mesleğimin sevdiğim tarafları; farklı insanlar tanıyıp onlarla sohbet etmek, sosyal çevremin genişlemesi, iletişim becerilerimi artırmak, organizasyon işlerini yürütmek...

Mesleğimin sevmediğim tarafları ise; kimi zaman durumu idare etmek için yalan söylemek zorunda kalmam, tek çalıştığım zamanlarda yerimden ayrılamıyor olmam,

İş hayatınızda sizi çok etkileyen, unutamadığınız bir anınızı anlatmak ister misiniz?

Hiç unutamadığım hatırladıkça çok güldüğüm bir anımı sizlerle paylaşayım;  Ramazan ayındayız.  Ben ve arkadaşım oruçluyuz.  Genel Müdürümüzün randevularının arasında olan bir misafirimiz geldi.  Kendisini misafir bekleme odasına aldık.  Çay, kahve ikram ettik ve biz daldık işe güce... Aradan 1 veya 1,5 saat geçti.  Genel Müdürümüz odasından çıkıp “çocuklar benim bir misafirim gelecekti nerde kaldı?” dedi.  Biz misafiri içeride unuttuk sağolsun kendisi de çıkıp ben hala bekliyor muyum? Görüşebilecek miyim? diye sormadı.  Bizde kıpkırmızı bir surat “Efendim misafiriniz geldi ama oruç başımıza vurdu herhalde.  Biz misafiri içeride unuttuk yaklaşık 2 saattir sizi bekliyor” dedik.  Müdürümüzle sonradan çok güldük, ama bu bize ciddi bir ders oldu.  Sanıyorum misafirimiz bir daha geleceği varsa da gelmek istemez bizim yüzümüzden.  Bu olayı hiç unutmam aklıma geldikçe de tebessüm ederim.

Sizce başarılı bir sekreterde olmazsa olmaz denilebilecek özellikler hangileridir?

Bence iyi bir sekreter yöneticisinin işini yarı yarıya kolaylaştıran kişidir. Başarılı bir sekreterde olmazsa olmaz denebilecek özellik, yöneticisini iyi tanımak, titizlik, hiçbir detayı unutmamak, dikkatli olmak.  Ayrıca bir sekreterin yabancı dilden önce kendi ana diline hakim olması gerekir. Telefonla konuştuğumuzda karşımızdaki insanı konuşmamızla sıkmamak, konuşmacının taleplerini mümkün olduğunca seri bir şekilde yerine getirmektir.

Yöneticiniz zor bir insan mı ? Nasıl idare ediyorsunuz?

Yöneticim harika bir insan. İnsancıl, yardımsever, anlayışlı ve kibar. Birbirimizi senelerdir o kadar iyi tanıdık ki, o gün moralinin nasıl olduğunu, bize kimleri aratacağı, kimleri bağlamamamız gerektiği , nasıl davranmamız gerektiğini önceden belirleyebiliyoruz.

Bu Yazıyı Ekle